隨著社會的發(fā)展和旅游業(yè)態(tài)的變化，周邊游、碎片化和本地游玩成為旅游者行為的重要特征。大多數(shù)游客更喜歡在目的地用手機查攻略、看點評、做選擇、做旅游決策。有效利用互聯(lián)網(wǎng)手段和資源是獲得消費者青睞的主要途徑之一，那么景區(qū)如何借助新媒體進(jìn)行營銷？四個重點需要掌握！

1.做好定位。

我們對生活中的一切都有自己的定位，景區(qū)也不例外。特別是運營非常注重景區(qū)的定位，可以給所有運營的行為指明了方向和規(guī)范。一個海洋主題公園的景點，如果每天發(fā)一些情懷雞湯和一些日?；顒拥臓I銷內(nèi)容，是很難成功的。注冊前，景區(qū)賬號要與景區(qū)的品牌、產(chǎn)品、用戶完美匹配，從名稱、logo、介紹、關(guān)注回復(fù)、內(nèi)容策劃、文案設(shè)計等細(xì)節(jié)體現(xiàn)你與景區(qū)的獨特關(guān)聯(lián)性，從而更好的增加游客對旅游景區(qū)的認(rèn)可度。

2.選擇渠道。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，新媒體渠道很多，但并不是景區(qū)的每個渠道都要覆蓋，選幾個合適的集中運營就行了。有兩個小技巧可以幫你選擇渠道：一是看平臺流量。比如抖音是一個流量巨大的短視頻平臺，日活躍超過7億，是一個合適的渠道。二是看你的游客平時活躍在哪個渠道，比如一個主題樂園景區(qū)。游客來自當(dāng)?shù)睾椭苓叺哪贻p人。如果他們活躍在某個社區(qū)或者論壇，那么景區(qū)就會覆蓋這個渠道。如果景區(qū)不知道選什么渠道，選抖音總是對的。

3.確定內(nèi)容。

輸出形式多種多樣，包括圖片、海報、長文、短評、視頻等等。為了推廣效果最大化，吸引更多的流量，在不同的平臺上要選擇不同的輸出形式。還要注意與自己的宣傳內(nèi)容相匹配。舉個例子，一個景點要在公園里展示某個景點的自然風(fēng)光，那么適合拍視頻，如果是公布景點的政策調(diào)整，那么適合圖文形式。輸出的內(nèi)容風(fēng)格也很重要?，F(xiàn)在很多官方賬號都會擬人化為運營，打造接地氣、搞笑、努力的賬號形象，拉近與粉絲的距離。這樣的賬號也容易破圈，吸引更多流量。為了配合賬號形象，內(nèi)容風(fēng)格要一致，比如搞笑風(fēng)格、土味風(fēng)格、自然實用風(fēng)格等。

4.轉(zhuǎn)化方式。

景區(qū)在各種新媒體渠道推廣，目的是獲取流量并轉(zhuǎn)化為客源。但有了流量，不一定能轉(zhuǎn)化，還需要利用轉(zhuǎn)化工具和景區(qū)的戰(zhàn)略引導(dǎo)。例如，抖音渠道可以使用抖音小程序。抖音小程序可以在短視頻和直播中掛載，掛載形式高度自由。小程序的首頁、商品詳情頁、活動頁可以在景區(qū)進(jìn)行掛載，充分滿足不同時期的運營目標(biāo)，最大化推廣效果。

結(jié)語：

新媒體的發(fā)展不僅讓網(wǎng)民接收到了更多的信息，也讓內(nèi)容生產(chǎn)者更加方便，營銷推廣的聲音也有了更多的渠道。如果說前幾年旅游行業(yè)是做競價推廣、OTA分銷、微信獲客，現(xiàn)在從抖音和小紅書等新媒體渠道直接推廣獲客已經(jīng)成為新趨勢。

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